SMS Arkiv - cpsms.dk

Giv ekstra service og få opmærksomhed med en SMS i sommerperioden

Admin — Fri, 23 Jun 2023 01:24:47 +0000

Giv ekstra service og få opmærksomhed med en SMS i sommerperioden

Sommeren er over os, og det betyder for mange virksomheder ændrede åbningstider eller måske endda en kort ferielukning. Men hvordan sikrer du, at dine kunder er informeret om disse ændringer, samtidig med at du yder god service? Løsningen er CPSMS.

CPSMS er din effektive og brugervenlige platform, der gør det nemt at sende SMS-beskeder til dine kunder. Med CPSMS kan du i sommerperioden sende en venlig SMS, hvor du både ønsker dine kunder en god sommer og oplyser om eventuelle ændrede åbningstider eller andet relevant info.

En personlig hilsen er ikke kun en fantastisk måde at vise god service på. Den giver også din virksomhed ekstra opmærksomhed i en tid, hvor dine kunder måske har brug for en påmindelse om dine ydelser. Med CPSMS kan du komme direkte ud til dine kunder og sikre, at de har den information, de har brug for.

Som din betroede partner for kommunikation, vil vi gerne opfordre dig til at bruge CPSMS til fulde i sommerperioden. Det er en perfekt mulighed for at forbedre din service, holde dine kunder informeret og samtidig give dem en varm sommerhilsen.

Med CPSMS er det nemt og effektivt. Prøv det i dag og oplev, hvor enkelt det er at yde fremragende service.

God sommer fra CPSMS

Prøv 2-vejs-SMS-service

Prøv 7 dage uforpligtende

Opret en gratis demobruger

Indlægget Giv ekstra service og få opmærksomhed med en SMS i sommerperioden blev først udgivet på cpsms.dk.

Brug ChatGPT til at skrive SMS-tekster

Admin — Thu, 22 Jun 2023 18:06:08 +0000

CPSMS og ChatGPT er en kraftfuld kombination, der kan hjælpe dig med at sende effektive, kortfattede SMS-beskeder uden besværet med at skulle finde de rette ord selv. Så hvorfor ikke prøve det allerede i dag og se, hvor meget lettere det kan være at skrive SMS-beskeder med hjælp fra ChatGPT?

Er du træt af at kæmpe med at formulere den perfekte SMS-tekst? Lad ChatGPT inspirere dig.

CPSMS er et produkt, der er designet til at gøre det nemmere for dig at sende SMS-beskeder effektivt og hurtigt. Vores platform tilbyder brugervenlige funktioner, der gør det let at sende tekstbeskeder på alle skalaer, uanset om det er til få modtagere eller hele din kundebase. Men vi forstår, at det ikke altid er let at formulere den perfekte, kortfattede besked.

Det er her, ChatGPT kommer ind i billedet. ChatGPT er en kunstig intelligens, der er i stand til at generere menneske-lignende tekst, baseret på den information og instruktioner, den får. Ved at bruge ChatGPT kan du finde inspiration til dine SMS-tekster og endda få forslag til, hvordan du kan formulere dine beskeder på den mest effektive måde.

Hvordan fungerer det?

Det er enkelt. Du fortæller ChatGPT, hvad du ønsker at formidle, og AI vil generere et forslag til, hvordan du kan formulere din besked. Du kan også få den til at vise flere forslag og du kan derefter vælge den besked, der passer bedst til din situation, og sende den via CPSMS.

Eksempel på hvordan man kan bruge ChatGPT til få inspiration til sine SMS tekster

Prøv selv ChatGPT her

Prøv 2-vejs-SMS-service

Prøv 7 dage uforpligtende

Opret en gratis demobruger

Indlægget Brug ChatGPT til at skrive SMS-tekster blev først udgivet på cpsms.dk.

Oplever du at færre klikker på links i dine SMS?

Admin — Tue, 13 Dec 2022 13:45:57 +0000

Når det kommer til links I SMS’er, så er det altid vigtigt at tænke på hvordan modtagergruppen oplever dit link. Det er vigtigt at modtageren har tillid til linket og tør klikke på det.

Vi anbefaler ikke at du benytter dig af en gratis shorturl tjeneste a la bitly, fordi modtageren ikke kan se hvor linket fører hen.

Der findes shorturl tjenester hvor du selv kan bestemme webadressen, men som udgangspunkt anbefaler vi at du bruger din egen webadresse.

SMS’en bliver typisk lidt længere, ved at bruge din egen URL, fordi webadressen indeholder flere tegn. Men det er helt sikkert pengene værd!

Udstråler dit link gennemsigthed og tillid?

Hvis du modtager en SMS fra PostNord, hvilket link ville du så helst trykke på af følgende to eksempler?

www.postnord.dk/track/ID-12345678

(branded link, som viser firmaets egen hjemmeside)

www.bit.ly/postdk/zXy178

(tilfældig bit.ly link som ikke viser hvor link fører hen)

Hvis du er i tvivl, så er det klart link 1, der vil få flest klik. En undersøgelse fra rebrandly.com viser at links indeholdende firmaets egen hjemmeside opnår 39% flere klik end et vilkårligt link fra en short-url tjeneste.

Her er tips til de perfekte links i SMS

Brug din egen webadresse – opnå 39% flere kliks!

Vær sikker på at modtageren kender dig

Vær sikker på at modtageren har sagt ja til at modtage SMS

Brug et tydeligt afsendernavn

Informer om muligheden for at afmelde sig SMS

Indlægget Oplever du at færre klikker på links i dine SMS? blev først udgivet på cpsms.dk.

Barberskabet.dk undgår mistet omsætning ved at sende SMS-reminders til kunderne

Admin — Mon, 12 Dec 2022 13:17:35 +0000

Jesper Damgaard Petersen , Partner/ CEO Barberskabet.dk

”Som abonnementsforretning er vi utroligt afhængige af at vores kunder altid har et ajour betalingskort tilknyttet, derfor sender vi nu en SMS reminder via CPSMS inden betalingskort udløber og undgår på den måde en masse mistet omsætning.”

”Hos Barberskabet har vi længe haft en udfordring i forhold til opdatering af kundernes udløbne betalingskort. Da vi er en abonnementsforretning, indebar den manglende opdatering af nyt betalingskort, desværre ofte mistet omsætning. For at komme udfordringen til livs, besluttede vi os for at sende SMS reminders, inden et betalingskort udløber.

SMS-systemet CPSMS.DK giver os muligheden for at skabe en hurtig, direkte og ikke mindst personlig kontakt til vores kunder. Denne kontakt har gjort, at vi har kunne opnå gennemsnitligt flere kortopdateringer end før.

Vi ser derfor implementeringen af CPSMS som en stor succes i Barberskabet i forhold til vores card error-strategi.” udtaler Jesper Damgaard Petersen, Partner/ CEO fra Barberskabet.dk.”

Rent teknisk benytter Barberskabet sig af et 8-cifret online nummer som afsender, så slutkunderne blot kan trykke på besvar, hvis de ønsker at indgå en yderligere SMS dialog med support teamet. Værd at bemærke er at op imod 40 procent reagerer på SMS’en i form af besvarelse eller ændringer på deres abonnement.

Om barberskabet.dk

Barberskabet blev startet i 2016 af to CBS-studerende, som ønskede at gøre hverdagen lige dét nemmere for mænd. De startede derfor en abonnementsservice, hvor man kunne få tilsendt barberblade af høj kvalitet direkte hjem i kundernes postkasser. Sidenhen har Barberskabet ekspanderet og udvidet deres sortiment med boxershorts, t-shirts, sokker, multivitaminer og komplementære produkter til barberbladene.

Barberskabets vision er fortsat at levere kvalitetsprodukter til mænd til en rimelig pris direkte i postkassen for at gøre hverdagen nemmere. Med denne model differentierer Barberskabet sig fra de etablerede produkter på markedet.

Få 20% rabat!

Brug koden COMPAYA20 når du handler

Gå til barberskabet.dk

Opret din egen 2-vejs-SMS-service

Prøv 7 dage uforpligtende

Opret en gratis demobruger

Indlægget Barberskabet.dk undgår mistet omsætning ved at sende SMS-reminders til kunderne blev først udgivet på cpsms.dk.

Krise / alarmberedskabs SMS-løsning!

Admin — Tue, 17 May 2022 16:19:56 +0000

Hvordan vil du kommunikere med alle dine ansatte hvis du f.eks. bliver udsat for hackerangreb?

Eller hvis der opstår en brand eller anden katastrofe i bygningen, således at alle ansatte er nødt til at gå fra deres computer?

I disse tider ser vi flere og flere virksomheder og organisationer som bliver tvunget til at tænke alternative løsninger for at have en beredskabsplan der virker i alle scenarier.

Derfor har vi her hos Compaya udviklet en simpel REN SMS-løsning, som gør at man som administrator nemt fra sin egen mobil, hurtigt via en SMS, kan få videresendt sin besked ud til en SMS-gruppe i CPSMS.

Denne løsning kræver ingen adgang til internet og kører udelukkende via ansattes eksisterende mobiltelefoner (virker på alle slags mobiltelefoner).

Funktionen hedder Fjernstyring og du finder den under menupunktet SMS > FJERNSTYRING.

Rent lavpraktisk fungerer den således at du først vælger de mobilnumre (administratorer) som skal have lov til at sende beskeder ud til alle.

Tilføj de mobilnumre der må ha lov til at sende SMS via ‘Fjernstyring’.

Vælg den SMS gruppe der skal modtage dine SMS beskeder.

Dernæst vælges hvilken SMS gruppe du ønsker at sende ud til.

Dernæst så skal der sættes et hemmeligt kodeord op, som kun dem der benytter tjenesten bør kende til. Det hemmelige kodeord bliver brugt til at identificere hvilke gruppe der skal sendes ud til. Når dette er gjort, er du klar til at tage tjenesten i brug.

Et godt tip er at vælge et kort ord som er nemt at huske.

Her eksempel på hvordan at SMS skal se ud. DINKODE skal selvfølgelig erstattes med dit eget kodeord.

Når du skal sende en besked fra din egen mobil, så skal teksten altid starte med CPSMS efterfulgt af dit eget hemmelige kodeord. Herefter skriver du blot den besked du ønsker udsendt. Sms’en skal altid sendes til 1919

Vi har også lavet en vejledning som PDF:

Download vejledning her

Det gode er også ved denne løsning, at den ikke koster noget i hverken oprettelse, eller månedlig licens. Alle brugere af CPSMS kan bruge funktionen. Du betaler kun for de SMS du sender ud.

Opret gratis demologin her

Indlægget Krise / alarmberedskabs SMS-løsning! blev først udgivet på cpsms.dk.

Tilmelding til SMS grupper med Zapier

Admin — Tue, 17 May 2022 12:45:56 +0000

Zapier gør det nemt at integrere 4000+ apps/systemer med CPSMS

Vi vil gerne vise hvor nemt det er at lave automatisk tilmelding til SMS grupper, fra andre systemer. Uden at du skal være programmør eller tekniker. I dette eksempel vil vi lave en online formular, hvor alle tilmeldinger bliver tilmeldt en SMS gruppe, og får et SMS retursvar, når de har udfyldt formularen.

Der findes rigtig mange systemer hvor man kan bygge flotte tilmeldingsformularer. I dette eksempel har jeg valgt at bruge Typeform.

Bemærk at Typeform ikke er et gratis program, så det koster altså penge i form af en licens (hvor man skal vælge hvor mange tilmeldinger man ønsker pr. måned). Det dejlige ved Typeform er enkelheden i at sætte en form op.

Først har jeg bygget en flot tilmeldingsformular i Typeforms online bygger:

Skærmbillede fra formular-byggeren i Typeform, hvor man opsætter sin formular. Det tog ca. 15 minutter at lave.

Se resultat her:

Åbn eksempel

Efter at have opsat tilmeldingsformular, så har jeg, via Typeform, integreret med Zapier, hvor jeg har opsat en action til at sende velkomst SMS + en action til at tilføje mobilnummer til en SMS gruppe i CPSMS, når formularen udfyldes.

Så når folk udfylder formularen sker udsendelse af velkomst SMS og tilmelding til SMS gruppe helt automatisk.

Skærmbillede fra Zapier, hvor man opsætter sine triggers & actions. I dette skærmbillede kan du se, at vi har opsat det sådan, at når formularen udfyldes(1), så send velkomst SMS til mobilnummer fra formularen(2) og tilføj kontakten til en SMS gruppe(3).

Prøv selv eksemplet her:

Åbn eksempel

Dette er blot ment som inspiration til hvor nemt det kan være at lave SMS integration til andre systemer via Zapier, uden at man skal have fat på en tekniker fra udviklingsafdelingen.

Få adgang nu og integrer CPSMS i dine Zaps på Zapier.com

Udfyld formularen og få eksklusiv adgang til at lave Zaps med CPSMS integration på Zapier. Når du udfylder formularen, får du et link der åbner op for at bruge CPSMS sammen med Zapier. For at høre om du kom godt igang, kan du blive kontaktet senere af en medarbejder fra CPSMS.

[contact-form-7]

Indlægget Tilmelding til SMS grupper med Zapier blev først udgivet på cpsms.dk.

Ny slettefunktion i CPSMS

Admin — Wed, 11 May 2022 13:34:54 +0000

Vi har gjort det meget nemmere at slette flere kontakter på én gang

Slip for at søge på udvalgte numre og efterfølgende slette dem manuelt. Nu kan du blot copy-paste liste af numre fra Excel og få slettet udvalgte numre på én gang.

Sådan gør du:

Vælg Login > Kontakter > Slet kontakter

Indsæt de numre der skal slettes og tryk på ‘Slet kontakter’

Indlægget Ny slettefunktion i CPSMS blev først udgivet på cpsms.dk.

Nye priser på SMS til Danmark pr. 1/7-2021

Admin — Thu, 17 Jun 2021 17:27:35 +0000

Teleselskabernes SMS-priser i Danmark stiger pr. 1. juli 2021, og derfor stiger din pris hos CPSMS desværre også.

Se de nye priser her pr. 1/7-21:

Hvis du sender mange SMS, så kontakt os for at få et tilbud.

Baggrund for prisstigning på SMS
De fire store danske teleselskaber med eget netværk (TDC Group, Telenor, Telia og 3 Danmark) har nu efter mange år uden prisstigninger besluttet at kraftigt hæve deres SMS-priser i Danmark med virkning fra 1. juli 2021. Vi har ingen indflydelse på denne beslutning, og prisstigningen vil ramme hele SMS-branchen og vil derfor påvirke alle udbydere af SMS-trafik i Danmark. Læs mere her

Indlægget Nye priser på SMS til Danmark pr. 1/7-2021 blev først udgivet på cpsms.dk.

SMS-påmindelser sikrer op til 100% flere deltagere til online Webinarer

Admin — Wed, 09 Jun 2021 23:34:29 +0000

Holder du og din virksomhed også webinarer her i disse tider, så vil vi på det varmeste anbefale dig at komme i gang med at sende SMS påmindelser ud.

Det virker!

Vi har spurgt en af vores samarbejdspartnere hos Automation-People.dk hvad deres erfaringer er med udsendelse af SMS påmindelser før de afholder webinarer:

Hvilke Webinar platforme anbefaler I?
Vi anbefaler Easywebinar, som vi oplever som det bedste fit mellem stabilitet, funktioner og muligheder for integration til Automation.

Hvordan har i opsat integrationen til CPSMS?
Vi bruger integration via Zapier.com, da vi for vores kunder integrerer fra en række forskellige systemer og bruger SMS til bl.a. påmindelser forud for webinarer, opfølgning på ubesvarede salgskald, påmindelser om kundeaftaler og en lang række andre formål, hvor det ofte er nødvendigt at trigge SMS’en individuelt til hver modtager.

Hvilke tidspunkter anbefaler I at sende SMS påmindelsen ud?
Er det både dagen før og så på selve dagen, og hvad er jeres bedste opskrift på flest mulige deltagere?
Det afhænger helt af vores kunders behov, men som regel benytter vi SMS-påmindelserne i forbindelse med vores almindelige flow før webinaret. Det kan f.eks. være en SMS en time før webinaret, så deltagerne får en påmindelse i god tid, selvom de ikke sidder direkte med adgang til deres mailboks.

Hvor stor betydning har det at sende en SMS ud, og hvad er jeres typiske deltagelsesrate vs. ikke at sende en sms påmindelse ud?
Vi har erfaringer med en øget deltagerrate fra 50-100% på webinarer, hvor vi har optimeret SMS påmindelserne. Hvor en fornuftig deltagerrate på et velafprøvet webinarkoncept, der er markedsført rigtigt, ofte ligger på ca. 30%, oplever vi at deltagelsesraten stiger til over 60% blot ved at sende en SMS-påmindelse ud. Vores rekord på tilmeldte, der ikke på forhånd kendte kunden, er en deltagelsesrate på 67,74% af de tilmeldte.

Antal deltagere er ca. halvdelen uden SMS påmindelser

Antal deltagere fordobles med SMS påmindelser

Foruden SMS påmindelser til webinarer har vi også rigtig gode erfaringer og business cases med integration til CPSMS fra ActiveCampaign, Simplero og KEAP – via CPSMS’DK’s Zapier plugin.

Ønsker du har høre nærmere omkring hvordan din virksomhed kan komme i gang med at bruge SMS påmindelser til online webinars, så hiv endelig fat i Robin Larsen fra Automation-People.dk, rl@automation-people.dk, mobiltelefon: +4529634815

Automation People afholder månedligt et webinar, hvor Compaya’s SMS løsning er en del af tilmeldingen

Tilmeld dig og oplev hvordan SMS virker sammen med webinarer

Tilmeld dig her

Indlægget SMS-påmindelser sikrer op til 100% flere deltagere til online Webinarer blev først udgivet på cpsms.dk.

De danske teleselskaber har annonceret prisstigninger på SMS-trafik til Danmark

Admin — Fri, 04 Jun 2021 00:55:38 +0000

Teleselskabernes SMS-priser i Danmark stiger nu pr. 1. juli 2021, og vi vil her prøve at belyse, hvad baggrunden for prisstigningen er.

Når du sender SMS-beskeder gennem CPSMS eller via vores API, fordeles SMS-trafikken gennem et teleselskab for at nå den rette modtager. Teleselskaberne udgør derfor et nødvendigt mellemled i denne trafik, og SMS-priserne på det danske marked kontrolleres således af teleselskaberne.

Prisstigning i Danmark
De fire store danske teleselskaber med eget netværk (TDC Group, Telenor, Telia og 3 Danmark) har nu efter mange år uden prisstigninger besluttet at kraftigt hæve deres SMS-priser i Danmark med virkning fra 1. juli 2021. Vi har ingen indflydelse på denne beslutning, og prisstigningen vil ramme hele SMS-branchen og vil derfor påvirke alle udbydere af SMS-trafik i Danmark.

Du vil kunne se vores nye priser i prislisten, så snart de er på plads. Vi vil dog stadig sikre, at du gennem CPSMS vil få konkurrencedygtige danske SMS-priser og vi ændrer selvfølgelig ikke på vores høje serviceniveau.

Hvis du har en kontrakt med Compaya omkring CPSMS, vil du blive kontaktet vedrørende den prisstigning, som du vil blive mødt med

Indlægget De danske teleselskaber har annonceret prisstigninger på SMS-trafik til Danmark blev først udgivet på cpsms.dk.